6 Astuces pour influencer les autres

J’entends souvent qu’« être commercial, c’est mentir, manipuler, jouer un numéro…  avec un seul objectif : VENDRE ! ». Vrai ou pas ? Les commerciaux sont un peu manipulateur… mais tout comme vous d’ailleurs !   Gilles  Azzopardi évoque 3 sortes de manipulations dans son livre « Les secrets de la manipulation efficace » : les manipulations spontanées : on s’efforce de donner dans toutes […]

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Le pouvoir de la confiance (suite)

Pour faire suite au 1er article publié sur le pouvoir de la confiance ainsi qu’aux nombreux échanges que j’ai eu avec les participants lors de formations. Je me suis aperçu qu’un bon climat de confiance participait in fine aux résultats de l’entreprise. J’ai donc choisi de vous parler d’une seconde ligne directrice de R. Covey (auteur du […]

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Réfléchir la tête à l’envers : connecter les points

En sortant des schémas traditionnels de réflexion, tout le monde peut être créatif et original. Forcez-vous 1h ou 2h par semaine à penser autrement,  en prenant les problèmes à l’envers.  Voici un petit test pour vous y aider. Les règles sont simples, reliez les 9 points. A vous de jouer ! Sachez qu’il a une vingtaine […]

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« Etes-vous un bon commercial ? » 

Si vous posez cette question à un commercial, ce dernier vous répondra probablement en vous présentant ses résultats. Mais au-delà des chiffres, de récentes études ont mis en évidence qu’il est possible d’identifier les meilleurs commerciaux par d’autres moyens de mesure. Identifier les « Top Perfomers »[i] par le comportement Les plus grandes entreprises internationales savent parfaitement que « l’arme […]

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Interview d’Olivier Forner, dirigeant de b-flower

A l’occasion de l’édition 2014 du concours du Meilleur Commercial de France, Salezeo s’est entretenu avec Olivier Forner, dirigeant et fondateur de b-flower. b-flower est une entreprise de conseil et de formation autour de l’efficacité commerciale et sponsorise cette année le concours du Meilleur Commercial de France. Présentez-vous en quelques mots. Quel a été l’élément déclencheur de votre carrière dans […]

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Happy attitude : faites-vous plaisir !

Contraintes économiques, tensions sociales, changement permanent, pessimisme : la démotivation gangrène votre entreprise. Comment parvenir à atteindre l’objectif qu’il vous est donné ce mois-ci alors que vous avez un coup de mou et évoluez dans un environnement hostile ? Levier stratégique : plaisir, joie, récompense Il existe un bon moyen pour atteindre un résultat donné sans faire […]

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5 conseils pour organiser sa prospection

Pour avoir animé un certain nombre de séminaires sur le sujet de la prospection téléphonique, le constat est sans appel : premier objectif des entreprises, MAIS dernier planifié dans les agendas ! A la question « Pourquoi vous ne prospectez pas plus ? » les commerciaux répondent principalement: « Je n’ai pas le temps ».  Pour tout un tas de raisons […]

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Conquête commerciale : paraître faible quand on est fort ?

Extrait : « Guan Yu capture le Général Pang De », peinture de Shang Xi de la dynastie Ming Quel bénéfice gagne-t-on à paraître faible quand on est fort ? C’est Jérôme Grajezyk qui s’interroge dans un article des Echos sur l’attitude à adopter auprès de nos clients et prospects, que ce soit en entretien commercial, sur les réseaux sociaux, […]

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