Comment mieux prospecter avec la géolocalisation ?

Soyons clair, je n’évoquerais pas dans ces lignes le fait de géolocaliser les véhicules ou appareils portatifs de ces équipes commerciales qui peut conduire à de nombreux débats opposant le flicage aux notions d’optimisation ou de dissuasion de certains comportements.

Non, je souhaite plutôt évoquer une géolocalisation qui ne souffre pas la controverse, celle de vos fichiers clients et prospects.

Quelques statistiques pour débuter vis-à-vis des équipes commerciales terrain :

  • Des déplacements représentant jusqu’à 50% du temps de vente
  • Un manque de couverture avec parfois moins de 20% du temps consacré au face à face client
  • Des journées organisées « tous clients » ou « tous prospects » conduisant à revenir fréquemment dans les mêmes zones géographiques
  • 85% des entreprises définissent des secteurs commerciaux avec le critère géographique comme priorité

 

La géolocalisation doit avant tout être un outil complémentaire mis à disposition des commerciaux afin de leur permettre d’optimiser leurs tournées.

Après avoir pris rendez-vous avec un client, il est possible de visualiser sur une carte les prospects ou clients à proximité (x km autour de la cible) pour compléter votre ciblage.

Profiter de l’opportunité d’un déplacement dans une zone pour accrocher de nouveaux prospects ou réaliser du suivi avec ses clients est devenu essentielle en termes de rationalisation du temps commercial.

 

Encore plus puissant ? La géolocalisation directement pluggé sur votre CRM !

Pour en savoir plus, consultez cette vidéo :

 

Consultant formateur

Ludovic s’oriente à ses débuts vers une carrière dans les sciences techniques et industrielles.
Il rejoindra b-flower 10 ans plus tard, en 2012, en tant que consultant sur l’agence de Lyon.

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