Arrêtez de parler, communiquez !

Communiquer plutôt que parler est une évidence qui s’impose à chacun de nous dans notre quotidien, mais qui se révèle être essentiel lorsque nous exerçons des métiers issus du commerce. Pourtant dans les faits, nous continuons tous à nous plaindre de l’absence ou de la qualité médiocre de la communication dans tous nos aspects professionnels : […]

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