Le feedback : oui, mais constructif !

Le feedback, pratique courante en entreprise, certes, mais pour autant pas toujours utilisée à bon escient. Comment en faire un levier d’amélioration et de motivation ? Mettez en place un feedback positif ! C’est une méthode à la portée de tous, comme vous allez le voir dans cet article.   Tout manager doit maîtriser la notion de […]

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Meilleurs vœux 2016 !

  Chers lecteurs, Toute l’équipe de b-flower vous souhaite une très belle année 2016 ! Qu’elle soit remplie de joie, de réussite, de prospérité et que le mot plaisir résonne dans tout ce que vous pourrez entreprendre !   A très vite pour de prochains articles… faits avec un grand plaisir !

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Changer un mot et gagner vraiment en performance !

« La performance commence avec un objectif clair ! » Cette phrase peut paraître anodine mais révèle un des « trucs » les plus efficaces en matière de vente ou de management. En préparation des Jeux Olympiques organisés à Los Angeles en 1984, les universités américaines testèrent un sautoir sans barre transversale pour améliorer la performance des athlètes s’entraînant pour […]

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Le client sait tout mieux que personne !

Le parcours d’achat de nos clients a changé… il commence désormais quasi systématiquement par la case Google. Lors des formations que j’anime, de nombreux participants : commerciaux des secteurs industriels, du tertiaire ou de la santé… me partagent leur quotidien. Les clients sont sur informés et hyper exigeants : « Ils nous disent ce qu’il faut faire, comment le […]

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