Chef, on va la gagner cette affaire !

Remémorez-vous une affaire que vous étiez certain de remporter… et que vous avez finalement perdu ! Le genre d’affaire où vous avez fait un sans-faute sur les techniques de ventes en rendez-vous, où votre offre avait une véritable valeur ajoutée et où vous avez prouvé au prospect votre engagement et votre détermination… Quel sentiment de […]

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Quelques mots à utiliser pour vendre plus

En France, les vendeurs n’ont pas toujours été appréciés… car leur « baratin » et manque d’écoute pouvaient irriter. De plusieurs années maintenant, les techniques de vente ont évolué et le nouveau « vendeur » écoute, observe, sourit et pose des questions. Son langage a également changé : il utilise des phrases courtes, des mots simples et un vocabulaire positif. Depuis […]

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